新罗免税店app是一款功能全面、操作便捷、购物体验优质的购物应用，无论是日常购物还是旅行购物，都是中国用户的不二之选。对这款软件感兴趣的朋友们，快来点击下载按钮试试吧。
软件教程
新罗免税店使用说明
1、下载应用，点击打开，允许使用各种手机权限
2、使用社交账号就可以快速的进行登录，进入首页
3、在首页中，用户可查看到众多热门的特价商品
4、点击活动按钮，就能浏览到各种各样的活动信息
5、在购物车界面中，用户可自由管理其中的商品
6、点击评价按钮，就可以查看到他人对商品的评价
新罗免税店使用方法
1、在本站下载安装即可，打开
2、进入首页，用户即可选择心仪的产品
3、用户可以登录账号，便于查询自己的订单
常见问题
未授权付款怎么办
如果用户在使用信用卡支付时出现未授权时，可以进行重新下单，但是最好还是用支付宝进行付款，不仅方便而且只要实名的支付宝账号不会出现像信用卡这么多的问题的，下面是支付宝下单支付的简易教程
扫描商品支付页面中的支付宝扫码支付二维码
填写支付宝账号和密码
输入支付密码确认支付即可
划分会员等级的基准是什么？
尊敬的客户您好，这里是新罗网上免税店客服中心。
请参照下面的新罗网上免税店等级制度说明，每月1日9时，等级自动更新。等级有效期为从更新之日起维持一个月。根据网络会员等级的不同，在折扣率和优惠上会有相应的变动，请参照会员等级指南。
S5：最近2年内在网上和实体店内购满$3000的顾客
S4：最近2年内在网上和实体店内购满$1000的顾客
S3：最近2年内在网上和实体店内购满$500的顾客
S2：最近2年内在网上和实体店内购满$1的顾客
S1：注册新罗网上免税店的会员
取消时使用的积分能退款吗？
顾客您好！我们是新罗免税店顾客服务中心。订购取消时使用的积分和优惠卷自动处理退款。但，订购的商品转移到机场的话，不可当日处理。取消申请18个小时内为准，取消接收次日退款处理。 若您积分退款有效期内没申请退款的话，积分将于自动清零。敬请注意。
出境之前如何取消？
顾客您好！我们是新罗免税店顾客服务中心。仁川/金浦机场出境时出境当日前两天，以外机场或港口出境时出境当日前三天可取消。订购的商品转移到机场后，取消接收次日退款处理。
更新日志
v11.3.7版本
从知名美妆品牌的护肤、彩妆、香水产品
到流行的时尚品牌，名牌手表，数码机器，健康食品等
目前在韩国最火爆、最流行的商品均可在新罗免税店官网购买。
随时随地陪伴大家的智能便捷购物平台。
愉快地旅行中与新罗一起，网上免税购物也是 The Shilla Duty Free！
